Cinq raisons pour lesquelles une candidature est refusée
Aucune n'est votre note. Quatre se corrigent en deux minutes.
1. L'identité n'est pas encore vérifiée
Aucune candidature ne peut être confirmée tant que votre KYC n'est pas approuvé — c'est la règle la plus fréquemment oubliée. Envoyez vos documents (passeport, selfie) depuis Vérification d'identité dès l'inscription, avant même de chercher une mission : la revue prend un peu de temps, mieux vaut ne pas s'y prendre au dernier moment.
2. Les places sont déjà prises
Premier arrivé, premier servi : dès que le nombre de places d'une mission est atteint, elle disparaît des résultats. Les créneaux les mieux payés ou les plus proches partent en quelques minutes après leur publication — activez les notifications push pour être alerté dès qu'une nouvelle mission correspond à votre recherche.
3. Le score de fiabilité est trop bas
Un compte suspendu (score tombé trop bas après des annulations ou des absences répétées) ne peut plus postuler. Le score remonte avec les missions terminées correctement — chaque annulation de dernière minute coûte des points, y compris quand c'est vous qui annulez, alors n'acceptez que ce que vous pouvez vraiment honorer.
4. Le profil est incomplet
Un profil sans photo ni nom renseigné inspire moins confiance — rien d'obligatoire ici, mais ça se voit dans les faits : les profils complets sont mieux accueillis sur place. Deux minutes dans Réglages suffisent pour ajouter une photo et vérifier que votre nom est bien renseigné.